El ‘SIM swap’, conocido popularmente como la “clonación de tarjetas SIM”, es un fraude que está siendo ampliamente utilizado por cibercriminales en América Latina.
Esta nueva modalidad de fraude implica la clonación de la SIM Card telefónica, lo que permite a los delincuentes acceder a su información personal y financiera.
¿Cómo puede ocurrir?
La clonación de la SIM Card telefónica ocurre cuando los delincuentes obtienen información personal (posible ingeniería social o SIM swap), como el número de teléfono y la información de contacto del usuario, y luego solicitan a la compañía telefónica (Operador Celular) que emita una nueva SIM Card con esta información (versión supuesta).
Una vez que los delincuentes tienen acceso a la nueva SIM Card, pueden recibir llamadas y mensajes de texto que originalmente se enviarían al usuario legítimo, lo que les permite acceder a información confidencial y realizar transacciones no autorizadas.
Según información de algunas fuentes, una de las constantes de este escenario es que el usuario original queda sin servicios de telefonía celular por un periodo de tiempo (puede durar 10 min, 30 min hasta 60 min), luego de esto la señal regresa a su dispositivo celular y enseguida ingresan mensajes con aprobaciones de movimientos o transacciones financieras, en otros casos no se reciben mensajes de texto solo el usuario afectado se percata si realiza un logueo o ingreso a la aplicación financiera.
Para protegerse de esta nueva modalidad de fraude, le recomendamos que tome las siguientes
medidas:
- Mantenga su información personal segura y no la comparta con nadie.
- No realizar conexiones en redes Wi-Fi públicas o no conocidas.
- No proporcione información personal en llamadas o mensajes de texto no solicitados.
- No responda a correos electrónicos sospechosos o mensajes de texto que soliciten información personal o financiera.
- Contacte a su compañía telefónica inmediatamente si observa actividad sospechosa en su línea celular o si sospecha que su SIM Card ha sido clonada.
- Instala una contraseña: Para dispositivos Android se debe abrir “Ajustes, opción SIM y pulsar en bloquear con contraseña”. En IOS “Configuración, Red Celular, PIN de la SIM, Activar”
- Revisión constante: verifica de manera frecuente el estado de cuenta y movimientos financieros, si notas algo inusual comunícate con tu Entidad.
- No guardes datos personales en tu tarjeta SIM: demasiados datos guardados en tu SIM podrían hacerte vulnerable a este tipo de estafas.